Estou com um problema ao usar o Any Video Converter?

Não consigo converter vídeos WMV que baixei em mpeg quando tento convertê-los usando o Any Video Converter. Não sei qual é o problema, já que acabei de instalar a última versão do AVC e também estou usando o K-Lite Codec Pack para o meu media player. Sempre recebo uma caixa de diálogo de erro com a mensagem "Any Video Converter não consegue obter informações do arquivo de vídeo, a inserção falhou". Por favor, alguém pode me ajudar, por favor? Muito obrigado!

Resposta

Se você está tendo problemas para converter vídeos WMV para mpeg usando o Any Video Converter, siga os passos abaixo para tentar resolver a questão:

Verifique se o Any Video Converter está devidamente atualizado. Certifique-se de ter a última versão do software instalada. Você pode fazer isso acessando o site oficial do Any Video Converter e baixando a versão mais recente.
Confirme que os vídeos WMV que você está tentando converter não estão corrompidos. Tente reproduzi-los em um player de mídia para ver se estão funcionando corretamente.
Verifique se o K-Lite Codec Pack está instalado corretamente em seu media player. Se necessário, reinstale o K-Lite Codec Pack para garantir que todos os codecs necessários estejam devidamente configurados.
Ao abrir o Any Video Converter, vá para as configurações e verifique se o programa está configurado para reconhecer corretamente os arquivos WMV e mpeg. Certifique-se de que as opções de conversão estejam ajustadas corretamente para esses formatos de arquivo.
Tente desinstalar e reinstalar o Any Video Converter. Às vezes, problemas de instalação ou arquivos corrompidos podem causar erros na conversão de vídeos.
Entre em contato com o suporte técnico do Any Video Converter. Se todas essas etapas falharem, pode ser necessário obter assistência direta do suporte técnico do software.

Esperamos que essas etapas ajudem a resolver o problema com o Any Video Converter e que você consiga converter seus vídeos WMV com sucesso.