Como corrigir erro do Google Chrome?

Eu estava nesta página que estava trabalhando há algum tempo e foi como 20 minutos desde que ela parou de funcionar. A página congelou e eu tentei atualizá-lo. Estive a tentar recarregar a página para idades e ele simplesmente não carrega.

Quando eu clique para saber mais, ele diz:

Abaixo está a mensagem de erro original

Erro 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET): erro desconhecido.

Como faço para corrigir isso e o que isso significa?

Resposta

Para corrigir o erro do Google Chrome que está ocorrendo ao tentar acessar uma determinada página da web, existem várias etapas que você pode seguir para tentar resolver o problema.

Em primeiro lugar, é importante verificar se a conexão com a internet está funcionando corretamente. Você pode fazer isso tentando acessar outras páginas da web e ver se elas carregam corretamente. Se outras páginas carregarem normalmente, pode ser que o problema esteja relacionado especificamente com o website que você está tentando acessar.

Uma vez verificado que a conexão com a internet está funcionando, você pode tentar limpar o cache e os cookies do navegador Google Chrome. Para fazer isso, clique no ícone de três pontos no canto superior direito do navegador, vá em "Configurações", role para baixo e clique em "Avançado", em seguida, em "Privacidade e segurança", selecione "Limpar dados de navegação". Certifique-se de selecionar "Cookies e outros dados do site" e "Imagens e arquivos armazenados em cache" e clique em "Limpar dados".

Se limpar o cache e os cookies não resolver o problema, você pode tentar reiniciar o seu roteador ou modem. Desconecte o equipamento da energia por cerca de 30 segundos e depois reconecte-o. Isso pode ajudar a restabelecer a conexão com a internet e resolver o erro de conexão que está ocorrendo no Google Chrome.

Caso nenhuma dessas etapas solucione o problema, você pode tentar acessar o website usando um navegador diferente, como o Mozilla Firefox ou o Microsoft Edge, para ver se o erro persiste em outros navegadores. Isso pode ajudar a determinar se o problema está relacionado com o Google Chrome ou se é específico da página web que você está tentando acessar.

Se depois de seguir todas essas etapas o erro continuar ocorrendo, pode ser útil entrar em contato com o suporte técnico do website que está enfrentando o problema, pois pode haver um problema específico com o servidor do site que precisa ser resolvido pela equipe de suporte.