Olá a todos,
Bem, eu criei uma conta do Gmail por razões administrativas. Agora eu preciso confirmar uma alteração e não consigo acessar o Gmail que eu usei.
No início, eu pensei que era porque eu esqueci a senha para a conta. Depois de tentar várias vezes, eu decidi ir para recuperação de senha. Isso levar-me a "Google contas" de recuperação de senha. Desde que era uma conta do Gmail, eu só digitei o nome de usuário (sem o @ gmail.com) e ele diz:
"Não conta com esse endereço de e-mail. Por favor, tente novamente."
Intuitivamente, eu digitei o mesmo usuário @ gmail.com, mas tenho a mesma mensagem. Então eu testei com um novo e-mail, e o sistema de recuperação funciona mediante o novo e-mail, inserindo o nome do usuário apenas.
A seguir, eu assumi que o usuário ficou desativado, então eu tentei fazer uma nova conta com esse mesmo nome de usuário. Então ele diz que o nome de usuário não está disponível.
Para confirmar isso, tentei enviar-me um e-mail, e eu tenho uma falha de entrega permanente porque o e-mail não existe.
Essencialmente, eu preciso acessar este e-mail, mas a Gmail está me dizendo que o e-mail não existe. Ao mesmo tempo, quando eu tento criar o e-mail, ele diz que já existe.
Alguém pode me ajudar com esta questão?
Obrigado!