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por que o facebook limitou minha propria conta de acesso?

Depois de entrar no Facebook, eu fui postar uma mensagem em uma página que "like" e imediatamente recebi esta mensagem: "por razões de segurança, sua conta tem acesso limitado ao site por alguns dias. Se você tem alguma dúvida, entre em contato com nossa Central de ajuda."

Eu fui então volta para a minha própria página e tentei postar uma simples instrução que disse, "eu tenho muitas razões para ser feliz hoje." Mais uma vez mostrou a mesma mensagem, "por razões de segurança, sua conta tem acesso limitado ao site por alguns dias. Se você tem alguma dúvida, entre em contato com nossa Central de ajuda."

Claro, fui para a página do centro de ajuda e não encontrei nada sobre por que seria limitado. Eu não tenho postado nada louco, ofendido alguém ou qualquer das outras coisas que foram mencionadas nessa página. Alguém pode me dar uma razão por que mais isso pode ser? Eu nunca ter sido limitado no Facebook e estou completamente confuso.

Sério só responde por favor. @ abraXus: tenho verificado sessões ativas em minha página de segurança. Só vejo a atividade que eu fiz. Eu tenho uma outra conta do facebook, porém não vejo como isto é um problema. Eu uso minha conta secundária para as pessoas que eu gostaria de ficar em contato com, mas não permitiria um pouco para ver minhas páginas de membros da família ou de várias outras coisas. Eu tenho razões para isso. Tanto quanto uma possível hacking é, eu não sei. Eu espero que isso não aconteceu, mas posso mudar a minha senha a cada 3 meses para se certificar de que não é uma opção. Eu realmente gostaria de entrar em contato com alguém em seu departamento de tecnologia, mas tudo o que investiguei não mostrou nenhum resultado de um email. Você sabe de qualquer e-mail para isso?
resposta Resposta
Sinto muito ouvir que você está passando por isso. O Facebook às vezes limita o acesso à sua conta por motivos de segurança, mas pode ser frustrante quando isso acontece sem motivo aparente. Vou tentar ajudar a esclarecer por que isso pode ter acontecido e o que você pode fazer a respeito.

Primeiramente, é importante verificar se houve alguma atividade suspeita na sua conta que possa ter disparado o acesso limitado. Você mencionou que verificou as sessões ativas em sua página de segurança e só viu atividades que você reconhece. Isso é um bom sinal, mas ainda assim é uma boa ideia alterar a sua senha regularmente para garantir a segurança da sua conta.

Você também mencionou que tem outra conta do Facebook, que usa para se comunicar com certas pessoas, mas não vê isso como um problema. Criar uma segunda conta é contra os termos de uso do Facebook, e pode ser considerado como uma violação das regras da plataforma. Isso pode ser uma das razões pelas quais sua conta principal foi limitada. Talvez o Facebook tenha detectado a existência da sua segunda conta e esteja aplicando limitações à sua conta principal por causa disso.

Quanto a entrar em contato com o departamento de tecnologia do Facebook, infelizmente não é fácil encontrar um e-mail de contato para essa finalidade. O Facebook geralmente direciona os usuários para a Central de Ajuda ou Fóruns da Comunidade para resolver problemas. No entanto, você pode tentar pesquisar online ou nas próprias páginas de ajuda do Facebook para encontrar um canal de contato mais direto.

Em resumo, para evitar que sua conta seja limitada no futuro, é importante seguir os termos de uso do Facebook e manter a segurança da sua conta. Se uma determinada atividade causou a limitação da sua conta, é importante identificar e corrigir isso. E se você estiver realmente precisando de um contato direto com o Facebook, mantenha a busca por um canal de comunicação mais direto. Espero que isso ajude a resolver o seu problema!

Comentários Comentários

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Jose Navarro na 5 Jun 2013
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Você é uma vítima de spam. Você pode ainda não muitos e-mails, mas isso acontece automaticamente, que você não sabe quando os spammers spam usando sua conta. Então você é relatado para o facebook e em seguida facebook proíbe u por 24 horas.
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Gustavo García na 19 Jun 2013
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Eu tenho o mesmo problema, mas agora eu tenho a solução para isso! Exclua todo o histórico do navegador, incluindo cookies! Assinar em novamente para sua conta, você será capaz de usar o Facebook como u usado antes! :)
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Vanessa Rivero na 10 Jul 2013
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Eu estava usando Google Chrome e tenho lutado com este problema desde ontem. Acabei de abrir Facebook usando o IE e posso postar novamente a FB.
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Francisco Soria na 13 Jul 2013
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Estou experimentando a mesma coisa. Eu estava jogando FV, eu estava conectado fora minha conta & quando entrei de volta no disse FB malware detectado & minha conta tem acesso limitado para o próximo 24 hrs. Facebook que encontrar tem um muito pobre "centro de ajuda" como as informações em sua página não são útil em tudo. Realmente não quero começar uma nova conta, uma vez que eu jogo um monte de jogos & eu sou muito alta em alguns. Espero que seus problemas resolvidos.
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Natália López na 18 Jul 2013
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assinou esta conta com um e-mail que foi assinado antes? Eu também tenho esse problema, ou é só eles colocaram isso para novos usuários para bloquear o "robôs" Acho
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Fernado Hernández na 26 Jul 2013
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Selamat mencoba...
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Fernado Herrera na 27 Jul 2013
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"por razões de segurança" pode significar um monte de coisas possíveis

Talvez eles detectaram que o seu perfil/computador foi "hackeado" - alguém mais estranho registrando em lo... você pode verificar isso nas configurações de conta >> segurança >> página de sessões ativas

Talvez você tenha mais de um perfil, e descobriram que

realmente não claro que não há maneira de saber por que, a menos que eles dizem, e eles geralmente não
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Edilson Gil na 10 Ago 2013
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Oi tenho o mesmo problema também e acho que é apenas uma falha de 3 dos meus amigos também têm isso e por que não tentarmos log de volta em poucos dias ou mybe se você tem o jogo como yoville transferência r itens para sua outra conta ty jst uma falha não se preocupe.


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