Meu laptop Alienware M11x de alguma forma tem um vírus. Eu o atualizei poucos dias antes do vírus atingir. Agora, meu laptop não abrirá mais o centro de comando alienware e está lento, então eu gostaria de formatá-lo, mas quero manter todos os dados salvos dos meus programas (Steam, Skype, Itunes, etc.). Como faço para transferir esses dados e, se possível, os próprios programas para um disco? Meu M11x veio com um disco de recuperação em DVD-ROM (eu tenho um drive de disco externo). Como faço para formatar meu disco rígido e, em seguida, reinstalar meus programas no meu computador? E como utilizar o disco de recuperação?
Obrigado pela ajuda! Sim, obrigado por mencionar! Ele está executando o Windows 7 Home Premium 64 bits.