question

Meu celular caiu na água e agora a tela ficou em branco?

Eu uso o Nokia Lumia 610. Há 7 dias, por engano, ele caiu na sarjeta e demorou quase 2 horas para removê-lo. Depois de conseguir tirá-lo, eu removi a bateria e o sequei com um secador. Levei o telefone para a loja da Nokia, mas me disseram que ele não iria ligar e que eles não poderiam fazer nada. Alguns dias atrás, quando eu tentei carregá-lo, os sinais luminosos (na parte inferior) acenderam. Isso também aconteceu quando tentei ligá-lo. A tela permanece em branco, mas os sinais luminosos acendem. Por favor, me ajude.
resposta Resposta

Você não está sozinho nessa situação, muitas pessoas já passaram por isso. Mas felizmente, existem medidas que você pode tomar para tentar resolver o problema. Siga esses passos cuidadosamente:

  1. Desligue o telefone imediatamente - Se o telefone ainda estiver ligado, desligue-o o mais rápido possível para evitar danos maiores.
  2. Retire a bateria - Se o seu celular permitir, retire a bateria assim que possível. Isso irá ajudar a prevenir danos internos.
  3. Remova o cartão SIM e SD - Se o seu aparelho tiver cartão SIM e SD, retire-os também.
  4. Seque o telefone - Use uma toalha para secar o telefone cuidadosamente. Evite secadores de cabelo, pois o calor pode causar danos aos componentes internos.
  5. Deixe o telefone secar - Coloque o telefone em um saco ou recipiente com arroz cru. O arroz é um absorvente natural de umidade e pode ajudar a retirar a água do telefone.
  6. Agende uma consulta com um técnico - Se depois de alguns dias o telefone ainda estiver com a tela em branco, agende uma consulta com um técnico especializado em conserto de celulares.

Esperamos que essas dicas te ajudem a resolver o problema.


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